✔50 000 рублей за превышение количества попыток дозвона до должника.
В ходе административного расследования установлено, что взаимодействие по вопросам взыскания просроченной задолженности посредством телефонных переговоров осуществлялось более двух раз в неделю:
- в период с 21.10.2021 по 27.10.2021 — состоялось 4 взаимодействия посредством телефонных переговоров;
- в период с 04.11.2021 по 10.11.2021 — состоялось 3 взаимодействия посредством телефонных переговоров;
более восьми раз в месяц:
- в период с 21.10.2021 по 20.11.2021 — состоялось 9 взаимодействий посредством телефонных переговоров.
В качестве доказательств наличия взаимодействия представлена детализация оказанных услуг абонентского номера должника. Согласно ответам оператора сотовой связи абонентские номера, с которых осуществлялись телефонные звонки принадлежат Обществу.
Постановлением от 06.07.2022 Общество «Филберт» привлечено к административной ответственности в виде штрафа в размере 50 000 руб. Общество «Филберт» не согласилось со штрафом, обжаловали в суд, заявили о том, что непосредственно взаимодействия с должником не происходило, не было "успешных" телефонных переговоров.
Однако, суд указал, что продолжительность взаимодействия, для того чтобы считать его состоявшимся,не имеет значения. При расчете количества взаимодействий посредством телефонных переговоров учитываются любые телефонные соединения с должником, а также попытки соединения с ним. Согласно имеющейся судебной практике суды не разграничивают понятия "телефонные переговоры", "телефонные звонки" и "попытки дозвона" (
Дело № А05-2535/2022).