Жалоба на коллекторов в НАПКА

НАПКА является ассоциацией, в которую входят более 40 коллекторских организаций. Задачей её деятельности является создание цивилизованного рынка взыскания. Работа с обращениями является одним из направлений деятельности СРО "НАПКА", позволяет защитить права должников при взаимодействии с коллекторами-членами ассоциации.

Проверить, является ли ваше коллекторское агентство членом НАПКА, можно по ссылке.

Сюда направляем жалобу в следующих случаях:

1. Нарушение режима звонков и сообщений.

2. Психологического давления со стороны коллекторов.

3. Коллекторы распространяют ваши персональные данные.

4. Допускают любые другие нарушения правил взыскания, предусмотренные действующим законодательством.

Для того, чтобы облегчить вам процесс подготовки и подачи жалобы в НАПКА на действия коллекторов, мы подготовили пошаговую инструкцию.

Для подачи жалобы (обращения):

Ассоциация вправе наложить штраф или исключить из своих стройных рядов коллекторское агентство. Многого от жалобы в НАПКА не стоит ждать, все-таки это "друзья" и коллеги-коллекторы. Однако, именно благодаря этому, ваших правонарушителей могут быстро и доходчиво вразумить, прессинг может существенно снизиться. Рекомендуем обращаться в Ассоциацию параллельно с жалобами в другие структуры (ФССП, ОВД, прокуратуру и т.д.). В таком случае, эффект будет значительно лучше.